Intervention of EP Legal Limited

• Read the intervention in English >
• Đọc phần can thiệp bằng tiếng Việt >

What has happened to EP Legal Limited?

EP Legal Limited of 194 Alcester St, Birmingham B12 0NQ has been closed down by the Solicitors Regulation Authority (‘the SRA’). This is called an intervention. The intervention took place on 03 September 2024.

Shakespeare Martineau of 1 Colmore Square, Birmingham, B4 6AA are helping with the closure.

Please contact Shakespeare Martineau’s Interventions Team on 0300 247 2470 if you wish to speak to someone or email interventions@shma.co.uk

What does this mean?

The closed firm can no longer act for you. You will need to find another solicitor. We have not taken over the closed firm and cannot act for you.

You can choose any solicitor you like to act for you. If you do not know another solicitor then your local Citizens Advice Bureau may be able to help you with this. If you have access to the internet you can also search for solicitors in your area by visiting The Law Society’s website at www.lawsociety.org.uk/choosingandusing/findasolicitor or by calling the Law Society on 020 7320 5650 Monday to Friday from 09:00 to 17:00.

If you need a legal aid lawyer, you can find one here: https://find-legal-advice.justice.gov.uk/. If you have a live legal aid certificate, we can only send your file to another legal aid lawyer.

What happens to my money?

The money in the closed firm’s bank accounts have been transferred to the SRA.

Shakespeare Martineau or the SRA will look at the closed firm’s accounts to work out who the money belongs to. The SRA will try to return any money the closed firm was holding for you.

You will need to make an application for money to be returned to you.

If the closed firm’s accounts are not in good order, it might be hard to work out exactly how much money is owed—and to who. For that reason, it might take us or the SRA some time to return your money.

If the money cannot be returned to you or only part of it can, you, can apply to our Compensation Fund for a grant.

If you urgently need money that the closed firm was holding for you, you can apply to the Compensation Fund for a payment.

There is no guarantee that you will get a payment. You must prove that the solicitor was holding your money and satisfy the Fund’s other rules.

For more information, please email claims.management@sra.org.uk or telephone 0121 820 2580.

What happens to my file?

You can have your file sent to you or to your new solicitor. If your matter is legally aided, then your file can only be released to a solicitor who undertakes this type of work.

If there are two or more of you named as clients, you will need to agree where the file should be sent. If you want your file to be sent to you, you will need to provide some copy identification. It will not cost you anything to have your documents sent.

The SRA is in the process of collecting all client files and documents from the firm’s office(s) or storage location(s).

If your file has been recovered, we or the SRA will write to tell you and ask you where you would like your file to be sent.

You or your new lawyer should let us know as soon as possible where you would like your file to be sent as there may be important time limits in place.

It is possible to support your new solicitors with making progress more quickly by sending them any correspondence or documentation that you received before the intervention took place. They may also be able to access information from other solicitors/organisations involved in the matter.

How can I obtain my will, deed an old closed file or another record?

All wills and deeds held by EP Legal Limited are now stored at our intervention archives department who will contact you.

A request for wills or deeds can also be made by email: interventionarchivefile@sra.org.uk or by telephone: 0204 525 0250

We do not hold any files that relate to closed or completed cases, wills or deeds at our offices. These files are held at the SRA’s archiving department.

The SRA’s archiving department will be in touch to see what you would like to happen to your documents. If, however, you have not heard from them yet then you can arrange to complete a file request form which can be accessed from the SRA’s website or alternatively, you can contact them at interventionarchivefile@sra.org.uk or telephone them at 0204 525 0250.

It is important to note that the intervention does not affect the validity of your will. However, if your will names the intervened firm or one of its directors/partners as an executor, then we recommend that you take time to consider the appointment.

All deeds and other original documents held in storage by the firm are being collected. If you wish to get hold of deeds / original documents please contact us. You will also need to complete our identity checks.

How can I get more information?

Find out more about interventions at the SRA’s website:

https://www.sra.org.uk/consumers/problems/solicitor-closed-down/intervention.page

If you would like to talk to someone in our team at Shakespeare Martineau, please call 0300 2472470.

I want to complain about the intervened firm? What can I do?

If you wish to complain or have already lodged a complaint about service then you can contact the Legal Ombudsman in addition to ourselves. Further information can be found at https://www.legalombudsman.org.uk/ and they can be contacted at enquiries@legalombudsman.org.uk or called on 0300 555 0333 or written to at:

PO Box 6167

Wolverhampton

WV1 9WJ

We are not representatives of the firm so will not be handling complaints but are keen to find out any information that may help us in dealing with the intervention in returning files and monies to the rightful owners.

I was an employee of the intervened firm. What can I do?

We understand that this is an extremely difficult time for you. Our role is to focus purely on the protection of clients and supporting them in whatever way we can. We are not a representative or a successor practice to the intervened firm. We are therefore unable to deal with issues relating to your employment.

Please feel free to contact us with any information that you believe may support us in our role of supporting clients. Regarding your personal employment position you may find the following links supportive:

https://www.acas.org.uk/

https://www.citizensadvice.org.uk

https://www.lawcare.org.uk/

Chuyện gì đã xảy ra với EP Legal Limited?

Công ty EP Legal Limited tại địa chỉ 194 Alcester St, Birmingham B12 0NQ đã bị đóng cửa theo quyết định của Cơ quan Quản lý Luật sư (‘SRA’). Đây được gọi là hành động can thiệp, được thực hiện vào ngày 3 tháng 9 năm 2024.

Shakespeare Martineau tại 1 Colmore Square, Birmingham, B4 6AA hiện đang là đơn vị hỗ trợ xử lý quy trình đóng cửa này.

Nếu bạn muốn trao đổi, vui lòng liên hệ với Đội ngũ Can thiệp của Shakespeare Martineau theo số 300 247 2470 hoặc gửi email đến địa chỉ interventions@shma.co.uk.

Điều này có nghĩa là gì?

Công ty đã đóng cửa không thể tiếp tục đại diện cho bạn. Bạn cần phải tìm một luật sư khác. Chúng tôi không tiếp quản công ty bị đóng cửa và cũng không thể đại diện cho bạn.

Bạn có thể chọn bất kỳ luật sư nào mà bạn muốn đại diện cho bạn. Nếu bạn không quen biết luật sư nào khác, Văn phòng Tư vấn Công dân địa phương có thể giúp bạn tìm luật sư. Nếu bạn có kết nối internet, bạn cũng có thể tìm luật sư trong khu vực của mình bằng cách truy cập trang web của Hiệp hội Luật sư tại địa chỉ www.lawsociety.org.uk/choosingandusing/findasolicitor hoặc gọi cho Hiệp hội Luật sư theo số 020 7320 5650 từ thứ Hai đến thứ Sáu, trong khoảng thời gian từ 09:00 đến 17:00.

Nếu bạn đang cần tìm một luật sư hỗ trợ pháp lý, bạn có thể truy cập vào liên kết này: https://find-legal-advice.justice.gov.uk/. Trong trường hợp bạn có giấy chứng nhận hỗ trợ pháp lý còn hiệu lực, chúng tôi chỉ có thể chuyển hồ sơ của bạn cho một luật sư hỗ trợ pháp lý khác.

Số tiền tôi đã đóng sẽ được xử lý như thế nào?

Toàn bộ số tiền trong tài khoản ngân hàng của công ty bị đóng cửa đã được chuyển giao cho SRA. Shakespeare Martineau hoặc SRA sẽ tiến hành kiểm tra tài khoản của công ty bị đóng cửa để xác định ai là người sở hữu số tiền đó. SRA sẽ cố gắng hoàn trả tất cả số tiền mà công ty giữ của bạn.

Bạn sẽ cần phải làm đơn yêu cầu để nhận lại số tiền của mình.

Nếu tài khoản của công ty bị đóng cửa không rõ ràng, sẽ rất khó để biết chính xác số tiền nợ cũng như ai là người có quyền nhận số tiền đó. Chính vì vậy, có thể sẽ mất chút thời gian để chúng tôi hoặc SRA hoàn trả tiền cho bạn.
Trong trường hợp bạn không thể nhận lại toàn bộ số tiền, hoặc chỉ được hoàn lại một phần, bạn có thể làm đơn xin trợ cấp từ Quỹ Bồi thường của chúng tôi.
Không có gì đảm bảo bạn sẽ nhận được tiền. Bạn phải chứng minh rằng luật sư đã giữ tiền của bạn, đồng thời phải tuân thủ các quy tắc khác của Quỹ.
Để biết thêm thông tin, vui lòng gửi email tới địa chỉ claims.management@sra.org.uk hoặc gọi đến số 0121 820 2580.

Hồ sơ của tôi sẽ được xử lý như thế nào?

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi gửi hồ sơ cho bạn hoặc luật sư mới của bạn. Nếu vụ việc của bạn thuộc diện được hỗ trợ pháp lý, thì hồ sơ của bạn chỉ có thể được gửi cho luật sư có chuyên môn trong lĩnh vực này.
Trong trường hợp có nhiều hơn một thân chủ, bạn cần thống nhất nơi gửi hồ sơ. Nếu bạn muốn nhận hồ sơ, bạn cần phải cung cấp giấy tờ xác minh danh tính bản sao. Bạn sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí nào khi yêu cầu chúng tôi gửi tài liệu.

SRA đang thu thập tất cả hồ sơ và tài liệu của thân chủ từ văn phòng hoặc nơi lưu trữ của công ty.
Nếu tìm thấy hồ sơ của bạn, chúng tôi hoặc SRA sẽ liên hệ với bạn qua thư để thông báo và hỏi xem bạn muốn gửi hồ sơ đi đâu.

Bạn hoặc luật sư mới của bạn nên thông báo cho chúng tôi biết nơi nhận hồ sơ mà bạn muốn trong thời gian sớm nhất, vì có thể có những thời hạn quan trọng cần lưu ý.
Bạn có thể gửi cho luật sư mới của bạn mọi thư từ hoặc tài liệu mà bạn có trước khi xảy ra can thiệp để giúp họ đẩy nhanh tiến độ hơn. Họ cũng có thể lấy thông tin từ các luật sư/tổ chức khác có liên quan đến vụ việc.

Tôi có thể lấy lại di chúc, chứng thư, hồ sơ cũ đã xử lý xong hoặc hồ sơ khác bằng cách nào?

Mọi di chúc và chứng thư do EP Legal Limited giữ hiện đang được lưu trữ tại bộ phận lưu trữ can thiệp của chúng tôi, và họ sẽ sớm liên hệ với bạn.

Nếu bạn muốn lấy lại di chúc hoặc chứng thư, bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua email: interventionarchivefile@sra.org.uk hoặc gọi: 0204 525 0250

Chúng tôi không lưu giữ bất kỳ hồ sơ nào liên quan đến các vụ việc đã xử lý xong hoặc đã kết thúc, di chúc hoặc chứng thư tại văn phòng của chúng tôi. Tất cả đều đang được lưu giữ tại bộ phận lưu trữ của SRA.

Bộ phận lưu trữ của SRA sẽ liên hệ với bạn để hỏi xem bạn muốn xử lý tài liệu như thế nào. Tuy nhiên, nếu bạn chưa nhận được thông tin từ phía họ, bạn có thể tự điền mẫu yêu cầu hồ sơ trên trang web của SRA hoặc liên hệ với họ qua email interventionarchivefile@sra.org.uk hay gọi đến số 0204 525 0250.

Xin lưu ý rằng can thiệp không ảnh hưởng đến hiệu lực của di chúc. Tuy nhiên, nếu di chúc của bạn ghi rõ người thực hiện di chúc là công ty bị can thiệp hoặc một trong các giám đốc/đối tác của công ty, chúng tôi khuyến nghị bạn nên xem xét lại quyết định chỉ định này.

Tất cả chứng thư và tài liệu gốc mà công ty giữ đều đang được thu thập. Nếu bạn muốn lấy lại chứng thư/tài liệu gốc, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Ngoài ra, bạn cũng cần hoàn tất các bước xác minh danh tính.

Tôi có thể tìm hiểm thêm thông tin bằng cách nào?

Để tìm hiểu thêm về can thiệp, vui lòng truy cập trang web của SRA:
https://www.sra.org.uk/consumers/problems/solicitor-closed-down/intervention.page
Nếu bạn muốn trao đổi với thành viên trong đội ngũ của chúng tôi tại Shakespeare Martineau, vui lòng gọi đến số 0300 2472470.

Tôi muốn khiếu nại công ty bị can thiệp. Tôi có thể làm gì?

Nếu bạn muốn khiếu nại hoặc đã gửi đơn khiếu nại về dịch vụ, ngoài chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với Legal Ombudsman. Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin tại https://www.legalombudsman.org.uk/ và liên hệ với họ qua email enquiries@legalombudsman.org.uk hoặc gọi đến số 0300 555 0333 hay gửi thư tới địa chỉ sau:

PO Box 6806
Wolverhampton
WV1 9WJ

Chúng tôi không phải là đại diện của công ty này, do đó không thể xử lý các khiếu nại. Tuy nhiên, chúng tôi rất mong nhận được mọi thông tin có thể hỗ trợ chúng tôi trong công tác xử lý can thiệp để hoàn trả hồ sơ cũng như tiền cho chủ sở hữu hợp pháp.

Tôi là nhân viên của công ty bị can thiệp. Tôi có thể làm gì?

Chúng tôi hiểu rằng đây là thời điểm vô cùng khó khăn đối với bạn. Nhiệm vụ của chúng tôi chỉ là tập trung vào việc bảo vệ thân chủ và hỗ trợ họ trong mọi khả năng. Chúng tôi không đại diện hay kế nhiệm công ty bị can thiệp này, vì vậy chúng tôi không thể xử lý các vấn đề việc làm của bạn.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ thông tin nào có thể giúp chúng tôi hỗ trợ thân chủ. Về vấn đề việc làm của bạn, bạn có thể tham khảo các liên kết dưới đây để được hỗ trợ:

https://www.acas.org.uk/
https://www.citizensadvice.org.uk
https://www.lawcare.org.uk/